Brandschadensanierung in der Schweiz

• Sicherheit zuerst: Betreten Sie das Gebäude erst, wenn Feuerwehr oder Fachperson dies freigegeben hat.

• Schaden melden:

  • Informieren Sie Ihre Verwaltung, wenn Sie Mieter sind.

  • Informieren Sie als Eigentümer die kantonale Gebäudeversicherung.

  • Melden Sie den Schaden zusätzlich Ihrer Hausratversicherung.

• Uns kontaktieren: Rufen Sie uns so früh wie möglich an – je früher wir starten, desto besser lassen sich Folgeschäden und Gerüche vermeiden.

In der Regel können wir innert kürzester Zeit mit den ersten Sofortmassnahmen beginnen. Im Notfall sind wir in unserem Wirkungsgebiet (Deutschschweiz) meist innerhalb von rund 2 Stunden bei Ihnen.

Das hängt von Ihrer Police und der Schadenursache ab. Grundsätzlich gilt:

• Gebäudeversicherung: Schäden an der Bausubstanz (Wände, Decken, Bodenaufbauten etc.)

• Hausratversicherung: Schäden an Ihrem persönlichen Eigentum (Möbel, Kleidung, Elektrogeräte usw.)
  Die genaue Deckung klären wir gerne gemeinsam mit Ihnen und stimmen uns direkt mit der Versicherung ab.

Das hängt von der Grösse des Schadens, der Verschmutzung (Russ, Rauch) und den gesundheitlichen Risiken ab.

Wir beurteilen die Situation vor Ort und besprechen mit Ihnen, ob ein Verbleib möglich, eingeschränkt sinnvoll oder nicht zu empfehlen ist.

Die Dauer ist sehr unterschiedlich und hängt ab von:

• Umfang der Brand- und Rauchschäden

• Art und Stärke der Kontamination (Russ, Geruch)

• notwendigen baulichen Arbeiten (Rückbau, Wiederaufbau, Malerarbeiten etc.)

Nach der Erstbesichtigung können wir Ihnen einen realistischen Zeitplan nennen.

Aus gesundheitlichen Gründen raten wir davon ab, stark verrusste Flächen selbst zu reinigen. Russ kann giftige Stoffe enthalten. Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos und warten Sie auf unsere fachgerechte Beurteilung und Instruktion.